
Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo (PLDFT)
Última atualização: 12 de fevereiro de 2026
A presente Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo ("PLDFT") estabelece as diretrizes, procedimentos e controles adotados pela Lemon Pay Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 59.389.217/0001-88, doravante denominada "Lemon Pay", com o objetivo de prevenir, detectar e mitigar práticas de lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e demais ilícitos correlatos.
Esta Política observa a legislação brasileira aplicável, incluindo, mas não se limitando à Lei nº 9.613/1998, bem como boas práticas de governança e compliance.
1. OBJETIVO
Esta Política tem como objetivos:
- Prevenir o uso da plataforma da Lemon Pay para práticas ilícitas
- Estabelecer critérios de identificação, monitoramento e controle de Usuários e transações
- Mitigar riscos operacionais, financeiros, legais e reputacionais
- Garantir a conformidade com a legislação vigente e padrões de mercado
2. ABRANGÊNCIA
Esta PLDFT aplica-se a:
- Todos os Usuários da plataforma, pessoas físicas ou jurídicas
- Todas as transações realizadas por meio da Lemon Pay
- Todos os colaboradores, parceiros e prestadores de serviço envolvidos na operação da plataforma, quando aplicável
3. IDENTIFICAÇÃO E CADASTRO DE USUÁRIOS (KYC)
A Lemon Pay adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC) para identificação e validação dos Usuários.
3.1 Pessoa Física
Para Usuários pessoa física, poderão ser exigidos, entre outros:
- Nome completo
- CPF válido
- Data de nascimento
- Documento de identificação
- Chave Pix vinculada obrigatoriamente ao CPF do titular
3.2 Pessoa Jurídica
Para Usuários pessoa jurídica, poderão ser exigidos:
- Razão social
- CNPJ válido
- Dados do representante legal
- Informações societárias, quando aplicável
- Chave Pix vinculada obrigatoriamente ao CNPJ da pessoa jurídica
A Lemon Pay reserva-se o direito de solicitar informações adicionais sempre que julgar necessário para fins de validação e segurança.
4. MOVIMENTAÇÃO FINANCEIRA E SAQUES
Todas as transações financeiras realizadas na plataforma ocorrem exclusivamente via Pix.
4.1 Regra de Saques
Os saques e repasses financeiros efetuados pela Lemon Pay observarão, obrigatoriamente, as seguintes regras:
- Para pessoa física: os valores somente poderão ser transferidos para chave Pix vinculada ao CPF cadastrado
- Para pessoa jurídica: os valores somente poderão ser transferidos para chave Pix vinculada ao CNPJ cadastrado
- Não são permitidos saques para terceiros, contas de titularidade diversa ou chaves Pix não compatíveis com o cadastro
Essa medida visa garantir a rastreabilidade das operações e prevenir práticas ilícitas.
5. MONITORAMENTO DE TRANSAÇÕES
A Lemon Pay realiza o monitoramento contínuo das transações efetuadas na plataforma, com o objetivo de identificar operações atípicas, suspeitas ou incompatíveis com o perfil do Usuário.
Poderão ser considerados indícios de risco, de forma exemplificativa:
- Volume financeiro incompatível com o perfil do Usuário
- Frequência anormal de transações
- Tentativas de burlar controles internos
- Uso indevido da plataforma para atividades vedadas
- Indícios de fraude, simulação ou interposição de terceiros
6. MEDIDAS PREVENTIVAS E CORRETIVAS
Na hipótese de identificação de indícios de lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou outras irregularidades, a Lemon Pay poderá, a seu exclusivo critério:
- Solicitar esclarecimentos ou documentação adicional
- Restringir temporariamente funcionalidades da conta
- Reter valores para análise
- Suspender ou encerrar a conta do Usuário
- Comunicar autoridades competentes, quando exigido por lei
7. ATIVIDADES VEDADAS
É expressamente proibida a utilização da plataforma da Lemon Pay para:
- Ocultação ou dissimulação da origem de recursos
- Intermediação financeira para terceiros não identificados
- Fracionamento artificial de transações
- Qualquer prática que viole a legislação vigente ou esta Política
8. REGISTRO E CONSERVAÇÃO DE INFORMAÇÕES
A Lemon Pay manterá registros de cadastros, transações e movimentações financeiras pelo prazo necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Exercício regular de direitos
- Auditorias internas e externas
9. TREINAMENTO E GOVERNANÇA
A Lemon Pay compromete-se a manter procedimentos internos compatíveis com seu modelo de negócio, visando a prevenção de ilícitos financeiros e a integridade da operação.
10. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
Esta PLDFT poderá ser atualizada a qualquer tempo, a critério da Lemon Pay, para adequação legal, regulatória ou operacional.
A versão vigente estará sempre disponível na plataforma.
11. DISPOSIÇÕES FINAIS
A utilização da plataforma implica ciência e concordância do Usuário com esta Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo.